Regulamin sklepu internetowego MotoHorizon.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://motohorizon.pl („Serwis”), prowadzonego przez Jarosława Sarzyńskiego HOCHSTAFF, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG, z siedzibą: os. Kolorowe 11A lok. 71, 31‑939 Kraków, woj. małopolskie, NIP: 6782640922, REGON: 351475168 (dalej: „Sprzedawca”).

  2. Kontakt ze Sprzedawcą:

  3. Klientem („Kupującym”) jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca rezerwacji usług w Serwisie.

II. Definicje

  1. Serwis – strona internetowa pod adresem https://motohorizon.pl.

  2. Usługa – usługa transportu motocykli lub organizacji wypraw motocyklowych oferowana przez Sprzedawcę.

  3. Zamówienie – wypełniony formularz rezerwacji przez Kupującego i potwierdzony przez Sprzedawcę e‑mailem.

  4. Regulamin – niniejszy dokument.

III. Wymagania techniczne i dostęp do Serwisu

  1. Kupujący powinien korzystać z urządzenia z dostępem do Internetu, zaktualizowaną przeglądarką (HTML5, CSS3, JavaScript, obsługa cookies) oraz aktywnym adresem e‑mail.

  2. Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości korzystania z Serwisu z powodu niekompatybilności sprzętu Kupującego lub przerw technicznych (prace konserwacyjne).

IV. Siła wyższa

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie Usługi spowodowane zdarzeniami losowymi, siłą wyższą, działaniami osób trzecich, klęskami żywiołowymi, awariami telekomunikacyjnymi, wojną lub innymi niezależnymi od Sprzedawcy przyczynami.

V. Rodzaj i zakres usług

  1. Transport motocykli – przewóz wskazanych przez Kupującego motocykli na terytorium UE lub do Maroka, w terminie określonym w Zamówieniu.

  2. Wyprawy motocyklowe – organizacja jednodniowych lub wielodniowych przejazdów motocyklowych po trasach zaproponowanych przez Sprzedawcę lub uzgodnionych indywidualnie.

VI. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Kupujący wybiera usługę, wypełnia formularz rezerwacji, akceptuje Regulamin i wysyła Zamówienie.

  2. Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia e‑mailem w ciągu 24 godzin.

  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia przez Sprzedawcę.

VII. Ceny i formy płatności

  1. Ceny usług podawane są w złotych polskich (PLN). Na życzenie Kupującego Sprzedawca przelicza cenę na euro (EUR) według kursu średniego NBP z dnia wystawienia faktury.

  2. Formy płatności:

    • przelew bankowy na rachunek:
      PL19 1140 2004 0000 3102 8380 9168;

    • BLIK;

    • płatności online przez bramkę imoje.

  3. Całość należności powinna zostać uiszczona przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia.

VIII. Obowiązki Kupującego

  1. Kupujący zobowiązany jest podać prawdziwe, kompletne dane niezbędne do realizacji Usługi.

  2. W przypadku nieprawidłowych danych Sprzedawca może wstrzymać realizację Usługi do czasu wyjaśnienia okoliczności.

IX. Realizacja usług i terminy

  1. Transport motocykli – zgodnie z terminem wskazanym w potwierdzeniu Zamówienia.

  2. Wyprawy motocyklowe – terminy i trasy określone w karcie wyprawy; Sprzedawca może wprowadzić drobne zmiany organizacyjne (np. godzinę zbiórki).

X. Odstąpienie od umowy i koszty rezygnacji

  1. Konsument‑Kupujący może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, składając oświadczenie na piśmie lub e‑mailem.

  2. Rezygnacja z wyprawy motocyklowej po potwierdzeniu terminu uprawnia Sprzedawcę do pobrania opłaty manipulacyjnej w wysokości 20% wartości Zamówienia.

  3. Zwrot wpłaconych środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

XI. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące niezgodności Usługi z umową należy przesyłać na adres e‑mail: kontakt@motohorizon.pl.

  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

XII. Odpowiedzialność Sprzedawcy

  1. Sprzedawca odpowiada za nienależyte wykonanie Usługi zgodnie z Regulaminem i Zamówieniem.

  2. W razie szkód odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do wartości danej Usługi, chyba że szkoda wynika z rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania Sprzedawcy.

XIII. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane Kupujących przetwarzane są w celu wykonania Usługi, obsługi płatności oraz, za zgodą, w celach marketingowych.

  3. Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

XIV. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie Serwisu.

  3. Dla Zamówień złożonych przed zmianą obowiązuje Regulamin w brzmieniu sprzed zmiany.

XV. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Spory wynikłe w związku z realizacją Zamówień rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na https://motohorizon.pl.

Koszyk
Waluta
PLN Złoty polski
EUR Euro